Finde und kommuniziere dein WARUM
Was haben Martin Luther King, Steve Jobs und die Gebrüder Wright gemeinsam? Laut Simon Sinek denken, kommunizieren und handeln diese Menschen gleich. Dabei unterschieden sie sich stark von den meisten anderen Menschen. Als Grund dafür nennt er den „goldenen Kreis“.
Inhaltsverzeichnis
Starte immer mit deinem Warum
Alle Firmen dieser Welt können dir sagen, was sie verkaufen. Manche können dir sogar sagen, wie sie sich von anderen Unternehmen unterscheiden. Doch die wenigsten Unternehmen können dir ihr WARUM nennen. Was sie wirklich antreibt und welche Botschaft sie in die Welt senden wollen. Doch kennst du dein Warum, verändert sich deine Kommunikation und du überzeugst deine Menschen auf einer ganz anderen Ebene von deiner Arbeit.
Ziel der Methode von Simon Sinek ist, nicht immer nur darüber zu sprechen, was du anbietest, sondern dein WARUM zu finden und darüber zu sprechen. So grenzt du dich nicht nur stärker von deinen Mitbewerber:innen ab, du sprichst die Menschen auch auf einer viel emotionaleren Ebene an. Sie entscheiden sich dann aus dem Bauch heraus für dich, weil sie deine Überzeugungen teilen.
Wie findest du dein Warum?
Simon Sinek beschreibt den Unterschied zwischen erfolgreichen Menschen und allen anderen mit dem „golden circle“. Konkret sind es drei Kreise ineinander. Im äußeren Kreis befinden sich deine verschiedenen Produkte und Dienstleistungen. Der mittlere Kreis enthält deine Vorgehensweise, dein Alleinstellungsmerkmal. Im Zentrum der drei Kreise liegen die Überzeugungen und Gründe, warum du deine Firma gegründet hast und nicht lieber als Angestellte:r den Anweisungen deiner Vorgesetzten folgst. Hier findest du dein WARUM, deinen Antrieb.
Die Biologie der Entscheidungen
Das menschliche Gehirn ist ein komplexes System aus Nervenzellen, die sich clustern und in verschiedene Areale unterteilen. Die einzelnen Areale übernehmen unterschiedliche Aufgaben. Anders ausgedrückt, werden bei unterschiedlichen Reizen unterschiedliche Bereiche im Gehirn aktiviert.
So verarbeitet der Neocortex zum Beispiel rationale und analytische Gedanken und ist der Sitz unserer Sprache. Das limbische System auf der anderen Seite ist verantwortlich für unsere Gefühle, unser Verhalten und unsere Entscheidungen. Diese beiden Areale sind nicht miteinander verbunden.
Es reicht also nicht mit Fakten, Zahlen und großartigen Argumenten einen Menschen von deinem Angebot zu überzeugen. Wenn du die Person nicht auf der emotionalen Ebene anspricht und damit das limbische System aktivierst, wird sie sich nicht für dich entscheiden.
Ich möchte diese Methode nicht rein auf die Kaufentscheidung reduzieren, denn mit deinem WARUM kannst du noch viel mehr bewirken. Auch Mitarbeiter:innen, die sich mit deinem WARUM identifizieren können, werden deutlich motivierten und loyaler sein.
Der Gedanke mit dir zu arbeiten, zu kooperieren oder bei dir zu kaufen muss sich zunächst gut „anfühlen“ (limbisches System) bevor du mit wortreichen Argumenten (Neocortex) die (Bauch)Entscheidung der Person besiegeln kannst.
Quelle:
Diese Methode stammt von Simon Sinek aus dem Jahr 2009. Er stellt sein Prinzip in seinem gleichnamigen Buch „Start with why“ oder auf Deutsch „Frage immer erst: Warum“ vor.
Weiterführende Methoden:
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